Neko mi je ogrebao automobil na parkingu – kako ide procedura naplate iz kasko osiguranja?

Pitanje posetioca:

Neko mi je ogrebao automobil na parkingu dok ja nisam bila tu. Kako teče procedura naplate od kasko osiguranja?

Odgovor

Kod oštećenja vozila od strane nepoznatog lica (tzv. parking šteta), procedura je sledeća:

1. Prijava događaja MUP-u

Uvek se prvo podnosi prijava Ministarstvu unutrašnjih poslova. Kod manjih šteta obično nije potrebno čekati dolazak policije na lice mesta, već je dovoljno otići u nadležnu policijsku stanicu i prijaviti događaj.

2. Prijava štete osiguravajućoj kući

Nakon prijave MUP-u, osiguranik se javlja svojoj osiguravajućoj kući i popunjava obrazac za prijavu štete. Uz prijavu se prilaže zapisnik MUP-a i ostala potrebna dokumentacija.

3. Procena štete

Osiguranje upućuje vozilo na procenu. Procenitelj utvrđuje:

• da li je šteta pokrivena polisom,
• obim i visinu oštećenja,
• da li postoji osnov za isplatu.

4. Donošenje rešenja

Na kraju se donosi rešenje kojim se utvrđuje osnov za naknadu i visina naknade po osnovu kasko osiguranja. Nakon toga sledi isplata ili popravka u ovlašćenom servisu, u skladu sa uslovima polise.

Da li je parking šteta pokrivena kasko osiguranjem?

Ako imate punu kasko polisu, šteta od nepoznatog počinioca na parkingu je najčešće pokrivena, jer spada u rizik vandalizma ili zlonamernih postupaka trećih lica.

Više o tome možete pročitati na stranici kasko osiguranje i vandalizam .

Česta pitanja

Da li moram zvati policiju za ogrebotinu na parkingu?

Kod manjih šteta obično nije potrebno čekati policiju na licu mesta, ali je potrebno prijaviti događaj u MUP-u radi dobijanja zapisnika.

Da li kasko pokriva ogrebotinu od nepoznatog lica?

Ako je u pitanju puna kasko polisa i rizik vandalizma je uključen, šteta je najčešće pokrivena.